Garantie
Wij geven om onze producten en doen logischerwijze ons best om deze in topconditie aan u te leveren. Toch komt het wel eens voor dat er een bestelling kapot gaat tijdens transport of dat er iets anders gebeurt waardoor u aanspraak kunt maken op garantie. Wettelijk gezien bent u verplicht om binnen twee maanden na constatering van het gebrek melding bij ons hierover te maken. Indien het gebrek binnen de garantie valt, dan zullen wij kosteloos zorg dragen voor reparatie of vervanging.
Klachten
Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil voor consumenten in de EU aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer uw klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het u vrij om uw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.
Alle prijzen bij Ikkooponline.nl zijn incl. btw. Voor consumenten geldt een zichttermijn van 14 dagen. U kunt na ontvangst binnen 14 dagen het product retour sturen zonder opgaaf van reden. Bij iedere bestelling ontvangt u IKO-spaarpunten welke u kunt gebruiken als korting op producten of verzendkosten. Deze spaarpunten worden in uw account bijgeschreven zodra de bestelling door ons is verzonden. Bij retourgestuurde goederen vervallen de spaarpunten. Bij een review van een product of review van onze web shop ontvangt u gratis spaarpunten. Ikkooponline is de Koopjespakker.nl
Ikkooponline.nl is een handelsnaam van Casero.nl. Casero is opgericht in 2005 en is al jaren actief met vele web shops. Bij Ik Koop Online koopt u veilig en vertrouwd uw producten. Wij leveren alles uit voorraad en binnen één werkdag. Het assortiment van Ik Koop Online is erg ruim en bestaat uit Auto & Fiets, Elektronica, Gereedschap, Huishouden, Kerst, Koken en Tafelen, Reizen en Recreatie, Speelgoed, Sport, Tuin, Verzorging & Gezondheid en Wonen & Inrichting.
Ik Koop Online
Casero.nl
De Keeg 7
9076 CJ St. Annaparochie
Kvk: 01106441
Btw: NL109777074B01
Alle bedragen zijn inclusief BTW Verzendkosten details